12月5日,郵儲銀行揚州市分行運營管理部組織公司業務柜面運營質量相對落后的二級支行營業主管和柜員進行了專項培訓和質量剖析,為旺季柜面業務質效提升打牢基礎。培訓開始前,該行運營管理部負責人對近期公司業務柜面質量情況進行了通報,隨后,參培人員針對11月份公司業務賬務類、結算類交易退回、操作時長較長等情況進行了自我剖析,并提出了亟待解決的問題。培訓內容涉及公司業務柜面基本操作注意事項、特殊業務操作要求等內容。
通過本次專項培訓,二級支行營業主管和柜員對于公司業務柜面操作注意事項有了進一步了解,為旺季柜面業務操作質效提升做好了技能儲備。